貓不再使用貓砂盆，不是在跟你賭氣。一定是牠的身體、貓砂盆或家裡的環境出了變化，浴室腳踏墊上的那攤尿，就是牠告訴你的方式。大多數原因只要仔細觀察就能找出來，其中很多也都能改善。
先排除身體疾病
許多在貓砂盆外尿尿的貓，其實是生病或身體疼痛。膀胱發炎或感染、膀胱結石、腎臟病、糖尿病、甲狀腺機能亢進、便秘和關節炎，都可能讓貓亂尿亂大便。膀胱疼痛的貓，可能會把貓砂盆和疼痛聯想在一起，於是改去別的地方上廁所。
出現以下任何一種情況，請立刻帶去看獸醫師，或直接到急診動物醫院：
- 公貓蹲在貓砂盆裡很用力，卻只尿出一點點或完全尿不出來。 這可能是尿道阻塞，會危及生命，而且惡化得很快。不要等到隔天早上。
- 尿尿時哀叫，或一直反覆進出貓砂盆
- 尿液帶血
- 除了上廁所的變化，還有嘔吐、躲起來、不吃東西或異常虛弱
- 很用力想大便，卻什麼都排不出來
以下情況請盡快預約獸醫師：
- 貓喝水或尿尿的量明顯比平常多
- 大便非常硬、非常稀，或帶有血絲、黏液
- 年紀大的貓開始亂尿亂大便，尤其是剛好在貓砂盆旁邊，或在柔軟的地方。關節僵硬會讓牠很難跨進邊緣太高的貓砂盆。可以用我們的貓咪年齡計算機看看你的貓是否已經算是高齡。
其他緊急警訊請參考我們的寵物急救指南。即使治療好了，在別處上廁所的習慣也可能留下來，所以下面這些貓砂盆的調整通常還是很重要。
是噴尿還是如廁？這是兩種不同的問題
先看看尿出現在哪裡、是怎麼出現的。
尿液標記（噴尿） 是在溝通，不是去上廁所。貓會背對著牆壁、窗簾或沙發側面這類垂直的表面，把尾巴翹高（尾巴尖端常會抖動），噴出少量尿液。噴尿通常發生在窗戶和門附近，或是聞起來很陌生的新東西上。會噴尿的貓，往往還是會正常使用貓砂盆。沒結紮的貓比較常噴尿，但結紮的貓也可能會，通常是因為壓力：窗外出現陌生的貓、家裡有新生兒、施工裝潢、搬家。
在貓砂盆外如廁 則是貓蹲下來，在平面上留下一整攤尿或一坨大便，例如地毯、浴室腳踏墊、床上、待洗的衣服堆，或貓砂盆旁邊的地板。這通常代表身體出了問題，或是貓對貓砂盆有什麼不滿意。
貓為什麼不想用貓砂盆
AAFP 和 ISFM 關於貓隨地便溺的指南，一再指出的都是下面這幾個原因。
- 貓砂盆不夠多。 常見的原則是貓的數量再加一個，而且分開放在不同地方。兩隻貓就要三個貓砂盆。對很多貓來說，並排放在一起的兩個貓砂盆只算一個。
- 貓砂盆太小。 市面上很多貓砂盆對成貓來說都偏小。指南建議貓砂盆的長度至少是貓身長的 1.5 倍，身長從鼻子量到尾巴根部。大型透明收納箱往往比寵物店賣的貓砂盆更好用。
- 貓砂盆太髒。 很多貓不願意踏進沒鏟過的貓砂盆。每天至少鏟一次，並定期用溫水和溫和、無香味的清潔劑清洗貓砂盆。
- 不喜歡的貓砂。 很多貓偏好細顆粒、無香味、會結團的貓砂。濃烈的香味、貓砂盆墊袋和除臭劑，人聞起來很舒服，有些貓卻很討厭。突然換成新的貓砂，也可能讓貓開始亂尿。
- 有蓋的貓砂盆。 有些貓不在意，有些則討厭裡面悶住的味道，或覺得只有一個出口、容易被堵住。要看你的貓怎麼想，才是準的。
- 位置不好。 放在洗衣機旁邊、人來人往的走廊、貓很少去的地下室，或緊挨著食物碗的貓砂盆，貓很容易就不去用。貓想要的是一個安靜、視野清楚、又有退路的地方。如果家裡有好幾層樓，每層都放一個。
- 貓咪之間關係緊張。 一隻貓可能會擋住另一隻貓去貓砂盆的路，或在牠出來時突襲，於是被欺負的那隻只好去找比較安全的地方。盯著看和擋路也算，不是只有打架才算。
- 壓力和環境變化。 搬家、裝修、家裡來了新寵物或新成員，或窗外有戶外貓出沒，都可能引發問題。
如何找出真正的原因
花一週時間做個簡單的紀錄。記下：
- 在哪裡：垂直面還是平面、靠近貓砂盆還是離很遠、是否在窗戶或門附近
- 是什麼：尿、大便還是兩者都有，量大概多少
- 什麼時候發生，以及那段時間家裡有什麼變化
- 是哪一隻貓，如果你養了不只一隻。出門時把手機鏡頭對準常出事的地方，通常一兩天就能找到答案。
- 貓怎麼使用貓砂盆。牠是不是站在邊緣、腳不碰到貓砂，幾乎不撥砂，一直甩腳，或上完就立刻衝出來？這些都代表牠不喜歡這個貓砂盆或這種貓砂。
如果是在有蓋貓砂盆旁邊的地毯上亂尿，多半是貓不喜歡那個貓砂盆。如果鄰居的貓出現後，後門上出現一小灘一小灘噴出來的尿，那就比較像是噴尿標記。
一步一步來的改善計畫
- 先看獸醫師，並依照醫囑治療。把你的紀錄內容告訴獸醫師。
- 把每個弄髒的地方徹底清乾淨。 使用專門處理寵物尿液的酵素清潔劑，並依照標示使用，通常要讓清潔劑充分浸透該區域，再讓它慢慢風乾。不要用含氨的清潔劑：尿液裡本來就有氨，這個味道可能把貓吸引回同一個地方。在暗的房間裡用紫外線手電筒照一照，可以找出之前漏掉的舊尿漬。
- 調整貓砂盆的配置。 把貓砂盆增加到貓的數量再加一個，分別放在不同的安靜地方。至少準備一個大型、無蓋、入口低的貓砂盆，裝入無香味的凝結型貓砂。如果想換貓砂，就在舊的貓砂盆旁邊多放一個裝新貓砂的盆子，讓貓自己選。
- 暫時在出事的地方放一個貓砂盆。 如果貓一直在客房的地毯上尿尿，就在那裡放一個貓砂盆，給牠一個正確的選擇。等牠穩定使用後，再每隔幾天把貓砂盆往你希望的位置挪一小段距離。
- 改變那個地方的意義。 清理乾淨後，在那裡放食物碗、貓窩或玩具，或暫時不讓貓進去。貓通常不會在吃飯和休息的地方上廁所。
- 減輕壓力。 AAFP 和 ISFM 的貓咪環境需求指南，說明了室內貓需要什麼：一個可以躲起來的安全地方；分開擺放的多份主要資源（食物、水、貓砂盆、貓抓板、玩耍和休息的地方）；每天能讓牠跟蹤、撲抓的遊戲時間；可以預期、溫和的互動方式；以及尊重牠的嗅覺。多貓家庭要把資源分散擺放，讓每隻貓都不必經過其他貓身邊才能用到。如果是在窗戶附近噴尿，可以把玻璃下半部遮起來，讓牠看不到外面的貓。
- 安靜地獎勵正確使用。 貓用完貓砂盆後，輕聲說句話或給一點零食就可以了。大多數貓不需要你大驚小怪。
改善通常要花好幾週，而不是幾天。持續做紀錄，就能看出亂尿的次數是不是越來越少。
當下撞見時，不要大吼或追趕。讓貓上完或自己離開，再趁牠看不到的時候清理。
不要這樣做
- 不要處罰。 吼叫、用噴水瓶噴、拍打，或把貓抓進貓砂盆當作懲罰，都不能教會牠該去哪裡上廁所，只會讓牠學到你很可怕。有些貓還會因此把尿尿大便藏到更難發現的地方。AAHA 行為指南正是基於這個原因，建議不要用處罰。
- 不要把牠的鼻子壓到尿或大便上。 貓不會把這件事和稍早尿尿的行為聯想在一起，這樣做只會增加恐懼和壓力，反而可能讓噴尿和膀胱發炎都更嚴重。
- 不要事後才罵。 貓無法把你的怒氣和幾個小時前做的事連在一起。
- 不要用含氨的清潔劑清理，也不要用香味很重、可能讓貓想再去蓋上自己氣味的噴霧。
什麼時候該尋求專業協助
先從獸醫師開始。如果治療和調整貓砂盆之後問題還是持續，請再回診。長期隨地便溺、大量噴尿，或貓咪之間打架很嚴重，都很值得請獸醫師轉介給獸醫行為專科醫師，或與採用正向獎勵方法的合格行為諮詢師合作。如果焦慮是主要原因，獸醫師可以視情況開立抗焦慮藥物，作為整體計畫的一部分，並搭配居家環境的調整。
如果你的貓也會抓家具，我們的貓抓家具指南用到很多相同的環境調整觀念。
參考資料
- 美國貓科醫師協會與國際貓科醫學會（AAFP、ISFM）《2014 AAFP and ISFM Guidelines for Diagnosing and Solving House-Soiling Behavior in Cats》
- 美國貓科醫師協會與國際貓科醫學會（AAFP、ISFM）《2013 AAFP and ISFM Feline Environmental Needs Guidelines》
- 美國動物醫院協會（AAHA）《2015 AAHA Canine and Feline Behavior Management Guidelines》
- 康乃爾大學貓科健康中心（Cornell Feline Health Center）關於隨地便溺與貓下泌尿道疾病的說明
- International Cat Care 關於貓砂盆與室內便溺問題的說明
本指南僅供一般參考，不能取代獸醫師或合格行為專業人員的建議。