猫不再用猫砂盆，并不是在故意报复你。一定是它的身体、猫砂盆或者家里的环境出了什么变化，浴室地垫上的那摊尿，就是它在告诉你这件事。大多数原因只要仔细观察就能找到，很多也能解决。
先排除身体上的问题
很多在猫砂盆外面排泄的猫，其实是生病了或者身上疼。膀胱炎或尿路感染、膀胱结石、肾病、糖尿病、甲亢、便秘和关节炎，都可能让猫在外面尿尿或拉屎。膀胱疼的猫还可能把这种疼和猫砂盆联系在一起，于是换个地方上厕所。
出现以下任何一种情况，请马上去看兽医，或者去急诊：
- 公猫在猫砂盆里使劲用力，却几乎尿不出来或完全尿不出来。 这可能是尿道梗阻（尿闭），会危及生命，而且可能很快致命。不要等到第二天早上。
- 尿尿时叫唤，或者一趟又一趟地进出猫砂盆
- 尿里有血
- 除了排泄异常，还伴有呕吐、躲起来、不吃东西或者明显没力气
- 使劲想拉屎却拉不出来
出现以下情况，请尽快预约兽医：
- 猫喝水或尿尿明显比平时多
- 大便很硬、很稀，或者带血、带黏液
- 老年猫开始在外面排泄，尤其是就在猫砂盆旁边，或者尿在软的东西上。关节僵硬会让它很难跨进边沿高的猫砂盆。用我们的猫龄计算器可以看看你的猫什么时候算进入老年。
其他紧急情况的信号，可以参考我们的宠物急救指南。即使病治好了，在别处上厕所的习惯也可能留下来，所以下面这些对猫砂盆的调整往往仍然需要。
是喷尿还是乱尿？这是两回事
先看看尿出现在哪里、是怎么尿的。
尿液标记（喷尿） 是在沟通，不是在上厕所。猫会背对着墙、窗帘或沙发侧面这类竖直的表面，翘起尾巴（尾巴尖常常在抖），喷出一小股尿。喷尿多发生在门窗附近，或者新买的、气味陌生的东西上。喷尿的猫通常仍然正常使用猫砂盆。没绝育的猫更容易喷尿，但绝育的猫也会，原因通常是压力，比如窗外来了一只陌生的猫、家里添了宝宝、装修，或者搬家。
在猫砂盆外面乱尿乱拉，是指猫蹲下来，在平的地方留下一整摊尿或一坨大便：地毯、浴室地垫、床上、待洗的衣服堆，或者猫砂盆旁边的地板。这通常说明猫身体有问题，或者对猫砂盆有什么不满意。
猫为什么不肯用猫砂盆
美国猫科医师协会（AAFP）和国际猫科医学会（ISFM）关于猫乱排泄的指南，一再提到的原因不外乎下面这几个。
- 猫砂盆不够。 常见的建议是猫的数量再加一个，而且放在不同的地方。两只猫就要三个猫砂盆。并排放在一起的两个盆，在很多猫看来只算一个。
- 猫砂盆太小。 市面上很多猫砂盆对成年猫来说偏小。指南建议猫砂盆的长度至少是猫身长的 1.5 倍（从鼻尖量到尾巴根）。一个大号的透明收纳箱，往往比宠物店卖的猫砂盆更好用。
- 猫砂盆太脏。 很多猫不愿意踩进没铲过的猫砂盆。每天至少铲一次，并定期用温水和温和、无香味的肥皂清洗猫砂盆。
- 不喜欢这种猫砂。 很多猫喜欢细颗粒、无香味、会结团的猫砂。浓重的香味、猫砂盆垫袋和除臭剂，人闻着舒服，有些猫却很反感。突然换成新的猫砂，也可能让猫开始在外面排泄。
- 带盖的猫砂盆。 有的猫无所谓，有的猫讨厌里面闷着的气味，或者觉得只有一个出口、容易被堵住。关键看你家猫怎么想。
- 位置不好。 放在洗衣机旁边、人来人往的过道、很少去的地下室，或者紧挨着食盆的猫砂盆，都很容易被猫嫌弃。猫想要的是一个安静、视野开阔、有退路的地方。如果家里有好几层，每层都放一个。
- 猫和猫之间关系紧张。 一只猫可能会堵着不让另一只进猫砂盆，或者在它出来时突然扑上去，于是被欺负的那只只好另找更安全的地方。盯着看、挡路也算，不只是打架。
- 压力和变化。 搬家、装修、家里来了新宠物或新成员，或者窗外有陌生的猫，都可能引发这个问题。
怎样找出是哪个原因
花一周时间简单记个记录，写下：
- 在哪里：竖直的表面还是平的地方，离猫砂盆近还是远，是不是在门窗附近
- 是什么：尿、大便还是都有，大概有多少
- 什么时候发生的，那段时间家里有什么变化
- 是哪只猫，如果你家不止一只的话。出门时把手机摄像头对准出事的地方，往往一两天就能找到答案。
- 你的猫怎么用猫砂盆。它是不是蹲在盆沿上、不碰猫砂，几乎不刨，一直甩爪子，或者一上完就冲出来？这些都说明它不喜欢这个猫砂盆或这种猫砂。
如果是在带盖猫砂盆旁边的地毯上排泄，多半是猫不喜欢那个盆。如果是邻居家的猫出现之后，后门上出现了一小股一小股的尿，多半是在喷尿标记。
一步一步解决
- 带猫去看兽医，按医嘱治疗，并把你的记录告诉兽医。
- 把每一处弄脏的地方彻底清理干净。 用专门针对宠物尿液的酶清洁剂（生物酶除臭剂），并按说明使用，通常需要把那块地方浸透，再让它慢慢干。不要用含氨的清洁剂：尿里本身就有氨，这种气味反而可能把猫引回同一个地方。在黑暗的房间里用紫外线手电筒照一照，能找出以前漏掉的旧尿渍。
- 重新布置猫砂盆。 把数量加到猫的数量再加一个，分别放在不同的安静角落。至少准备一个大号、不带盖、入口低的猫砂盆，装上无香味的结团猫砂。如果想换猫砂，就在旧盆旁边多放一个盆装新猫砂，让猫自己选。
- 暂时在出事的地方放一个猫砂盆。 如果你的猫总是在客房的地毯上尿，就在那个位置放一个猫砂盆，给它一个正确的选择。等它能稳定地使用了，再每隔几天把盆往你想放的位置挪一小段。
- 改变那个地方对猫的意义。 清理干净后，在那里放上食盆、猫窝或玩具，或者暂时不让猫过去。猫一般不会在吃饭和休息的地方上厕所。
- 减轻压力。 AAFP 和 ISFM 关于猫环境需求的指南列出了室内猫需要的东西：一个可以躲起来的安全地方；分开摆放的几样关键资源（食物、水、猫砂盆、猫抓柱、玩耍和休息的地方）；每天能让它潜伏、扑击的游戏时间；可预期、温柔的对待方式；以及尊重它对气味的敏感。多猫家庭要把资源分散摆放，让每只猫都不用经过别的猫就能用到。如果是在窗边喷尿，就把玻璃下半部分遮起来，挡住它看到外面的猫。
- 用对了就安静地奖励。 猫用完猫砂盆后，轻声夸一句或者给块零食就可以。大多数猫不需要你大张旗鼓。
改善通常需要几周，而不是几天。继续做记录，才能看出在外面排泄的次数是不是在减少。
正好撞见的时候，不要吼它，也不要追它。等它上完或者走开，再在它看不到的时候清理。
不要这样做
- 不要惩罚。 吼叫、用喷壶喷它、打它，或者为了惩罚把它塞进猫砂盆，都教不会它该去哪儿上厕所，只会让它觉得你很可怕。有些猫还会因此把尿和大便藏到更难发现的地方。正因为如此，美国动物医院协会（AAHA）的行为指南不建议使用惩罚。
- 不要把它的鼻子按到尿或大便上。 猫不会把这件事和之前的尿尿联系起来。这只会增加它的恐惧和压力，反而可能让喷尿和膀胱炎都更严重。
- 不要事后责骂。 猫没法把你的怒气和它几个小时前做的事联系起来。
- 不要用含氨的清洁剂，也不要用气味很重的喷雾，猫可能会想在上面再尿一次盖住那个味道。
什么时候该找专业人士
先找兽医；如果治疗后、调整了猫砂盆，问题还是没解决，就再去复诊。长期在外面排泄、喷尿很严重，或者猫之间打得很凶，都有必要请兽医转诊给兽医行为专科医生，或者找一位采用正向奖励方法、有资质的行为咨询师。如果焦虑是主要原因，兽医可以在合适的情况下开抗焦虑药物，作为整体方案的一部分，同时配合家里环境的调整。
如果你的猫还会抓家具，我们的猫抓家具指南里有很多类似的环境调整思路。
参考资料
- 美国猫科医师协会与国际猫科医学会（AAFP、ISFM）《2014 AAFP and ISFM Guidelines for Diagnosing and Solving House-Soiling Behavior in Cats》
- 美国猫科医师协会与国际猫科医学会（AAFP、ISFM）《2013 AAFP and ISFM Feline Environmental Needs Guidelines》
- 美国动物医院协会（AAHA）《2015 AAHA Canine and Feline Behavior Management Guidelines》
- 康奈尔大学猫健康中心（Cornell Feline Health Center）关于猫乱排泄和猫下泌尿道疾病的资料
- International Cat Care 关于猫砂盆和室内乱排泄的资料
本指南仅供一般参考，不能代替兽医或合格行为专业人员的建议。